Công việc của Phòng ban Quản trị Marketing:
Chức năng hoạch định
- Lập kế hoạch nghiên cứu thị trường mục tiêu, nghiên cứu marketing
- Hoạch định các chiến lược Marketing
- Lập danh sách sản phẩm và chương trình phát triển sản phẩm
- Lựa chọn kênh phân phối
- Xây dựng các chương trình khuyến mãi và quảng cáo
- Lập kế hoạch xây dựng, đào tạo và huấn luyện nhân viên Marketing
Chức năng tổ chức
- Cơ cấu lại tổ chức bộ phận Marketing và phân công nhiệm vụ cho mỗi bộ phận hoạt động
- Tổ chức mạng lưới bán hàng và địa điểm bán
- Xây dựng mối quan hệ với các bên công chúng, tổ chức truyền thông, cơ quan chính quyền
- Tuyển dụng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên Marketing
- Tổ chức các hội nghị khách hàng, điều hành triển lãm, hội chợ
- Cải thiện sản phẩm, thay đổi chính sách giá bán sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
Chức năng lãnh đạo
- Chịu trách nhiệm đàm phán, thương lượng với các bên cơ quan truyền thông, công chúng
- Tạo động lực cho nhân viên bán hàng và các trung gian bán hàng
Chức năng kiểm tra
- Kiểm tra ngân sách marketing, chi phí và so sánh
- Đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi
- Kiểm tra sự thay đổi về chính sách giá
- Kiểm tra và kiểm soát hệ thống bán hàng, phân phối